Tele Mutuo on line:
cosa dicono i clienti
Cosa pensa di Tele Mutuo chi ha utilizzato il servizio?
Abbiamo provato a chiederlo ai nostri clienti, con il questionario che inviamo loro dopo la conclusione dell'operazione.
Tutte le risposte di coloro che si rendono disponibili a pubblicare la loro esperienza vengono presentate senza essere filtrate da Tele Mutuo, nel rispetto della trasparenza.
21.12.09
SENSAZIONI POSITIVE ALL'INIZIO. PURTROPPO CAUSA LE DIFFICOLTA' DELLE BANCHE LEGATE A CONCEDERE LA PROPRIA AUTORIZZAZIONE ALLA SURROGA SONO PASSATI DEI MESI PASSIVAMENTE RIMANENDO IN APPRENSIONE FINO ALLA DATA DELLA SURROGA AVVENUTA QUALCHE GIORNO FA.21.12.09
Organizzazione impeccabile, assistenza eccellente, discrezione e cortesia le altre qualità.18.12.09
Faccio i complimenti alla ragazza che mi ha seguito. buone feste a tutti voi.18.12.09
Sono rimasta molto soddisfatta in primis per le spiegazioni presenti sul Vs sito riguardo le voci che compongono un mutuo, in pratica una vera e propria lezione, chiara anche per chi è assolutamente profano, poi per le Vs proposte e per il trattamento economico, non ultimo la Vs celerità nel contattarmi e nel seguire la pratica09.12.09
grazie,04.12.09
(giro integralmente la mail inviata alla consulente di telemutuo) Buongiorno sig.ra Esposito, La informo che ieri abbiamo firmato il nuovo mutuo con BPCI e si è conclusa la pratica di surroga con Intesa SanPaolo, La ringrazio ancora per la preziosa consulenza. Ho travato molto utile e preciso il Vs. servizio sarà quindi mia premura consigliare ai miei conoscenti il Vs. portale. Cordiali saluti Andrea Bizzaro04.12.09
VOLEVO ASSULATAMENTE RIFERIRE LA MIA ESPERIENZA POSITIVA CON TELEMUTUO, INFATTI SONO STATA SEGUITA CON MASSIMA SERIETà E DISPONIBILITà E CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE TELEMUTUO A TUTTI COLORO CHE HANNO BISOGNO DI SOTTOSCRIVERE UN MUTUO COME HO FATTO IO. IL MUTUO E'UN QUALCOSA CHE SUSCITA ANSIA PER CHI DEVE SOTTOSCRIVERLO MA CON TELEMUTUO E' STATO TUTTO MOLTO PIU' SEMPLICE, CHIARO E CONVENIENTE. GRAZIE.04.12.09
Direi semplice veloce affidabile e molto molto concorrenziale. Da consigliare04.12.09
Siete stati fondamentali nell'assisterci in un passo così importante. Grazie a voi abbiamo ottenuto un indiscutibile risparmio nella stipula del contratto di mutuo. Grazie per l'ottimo lavoro18.11.09
UN SERVIZIO VERAMENTE SODDISFACENTE, L'UNICO NEO E' CHE PENSAVO CHE LE CONDIZIONI APPLICATE SAREBBERO STATE PIU' FAVOREVOLI DI QUELLE DEL MERCATO, POI IN FILIALE MI HANNO DETTO CHE ERANO LE STESSE CONDIZIONI CHE AVREI AVUTO PRESENTANDOMI DIRETTAMENTE. LO CONSIGLIO, DA' UN PANORAMA PRECISO DEI TASSI SENZA PASSARE FISICAMENTE DI BANCA IN BANCA (TELEMUTUO RISPONDE: Soprattutto quando sono in corso promozioni da parte dello specifico istituto può succedere che le condizioni proposte presso i suoi sportelli arrivino ad uguagliare quelle ottenute da TeleMutuo tramite le proprie convenzioni).13.11.09
IL SERVIZIO HA SODDISFATTO PIENAMENTE LE MIE RICHIESTE/ASPETTATIVE - CONGRATULAZIONI23.10.09
Dovevo seguire prima i consigli della sig.ra Pedone (consulente TeleMutuo, ndr), ho perso inutilmente tempo con altre societa'23.10.09
"Mi sono avvicinato a Telemutuo, dopo aver visionato molti commenti da parte di diversi utenti, sulle più disparate agenzie. Ho visto che le osservazioni positive su Telemutuo erano tutte concordi per la serietà e l'efficienza, quindi ho deciso di ""provare"". Nel mio caso si è trattato di una surroga, ma ritengo che Telemutuo sia affidabile ed efficiente allo stesso modo per mutui ex-novo. Ho riscontrato veramente la massima serietà, la disponibiltà immediata e continua delle consulenti che mi hanno accompagnato nel percorso (lungo, poiché l'iter e la lungheza lo stabiliscono gli Istituti di credito, non Telemutuo) superando diversi ostacoli ed accompagnandomi poritivamente fino all'esito positivo. Mi sento di raccomandare Telemutuo a chiunque desideri avviarsi alla realtà del mutuo/surroga, con la massima fiducia e serenità. G.Bellucci "15.10.09
Lo consiglio a tutti, specialmente a chi è preso per i fondelli dalla propia banca dopo anni di fedeltà!12.10.09
Sono molto soddisfatto dell'operato della società TeleMutuo, che mi ha permesso di rinegoziare e modificare un contratto di mutuo già esistente e particolarmente oneroso. Grazie alla competenza e alla precisione delle operatrici mi sono trovato subito a mio agio e la pratica è andata a buon fine nonostante la complessità dell'operazione e il rifiuto della prima richiesta da parte di una banca... pignola.10.10.09
Sono riuscito in un tempo ragionevole ed a condizioni discrete un mutuo che nessuna banca era disposta a concedere poichè l'immobile era proveninte da una donazione.09.10.09
sono stato molto soddisfato dei vostri servizi, l'unica cosa che io migliorerei sono i criteri di valutazione per decidere la cifra da erogare di muto, terrei molto più in considerazione i casi che mi si presentano facendone una valutazione non generica e non essendo troppo ristretto nei canoni generali. Cordiali Saluti Buracchi Valentino09.10.09
La Consulente Telemutuo è stata davvero preziosa per l'assistenza prestata ed esauriente nelle spiegazioni, il tutto con estrema cortesia.29.09.09
In un periodo di crisi economica, come quello attuale, caratterizzato anche dalla difficoltà di ottenere credito dalle banche, Telemutuo ci ha consentito di accedere ad un finanziamento che in altre banche ci era stato rifiutato. Peccato che il sito sia poco conosciuto.21.09.09
Ho trovato Telemutuo cercando su Internet: stavo vivendo un momento stressante per colpa di un intemediario al quale mi ero affidato e che, oltre a chiedermi un forte compenso, mi aveva fornito informazioni parziali e in alcuni casi addirittura errate. Il giorno dopo aver compilato la richiesta sul sito di Telemutuo sono stato contattato telefonicamente e sono entrato in un altro mondo: trasparenza, completezza d'informazione, cortesia ed efficienza. Dopo una breve discussione con l'operatrice mi e` stata consigliata l'offerta piu` adatta alle mie esigenze. Ho ricevuto un prospetto con tutte (insisto sul tutte)le informazioni sul mutuo e mi e` stato fissato l'appuntamento con la banca prescelta. In banca ho trovato cortesia, competenza, trasparenza ed efficenza col risultato che lo stress e` sparito, in poco tempo ho ultimato le pratiche necessarie e nel giro di 20 giorni ho ricevuto la delibera. il tutto costi nettamente piu` bassi di tutti le altre offerte che avevo ricevuto. Inoltre mi e` stato inviato (dall'ufficio Servizi Complementari di TeleMutuo, ndr) un prospetto con tutte le spese notarili e un preventivo di circa 1700 euro inferiore a quello del mio notaio. Ho effettuato il rogito due settimane fa e sono veramente felice di aver fatto quella ricerca su Internet. e` ! stata un'esperienza piu` che positiva!19.09.09
sto consigliando Telemutuo a tutti in quanto la sua offerta è sempre interessante, mi dispiace solamente che non sia conosciuto in quanto ogni ricerca di mutuo via web porta sempre al portale mutuionline grazie di tutto Sergio Foglia p.s.: ho usato telemutuo per stipulare il mutuo 5 anni fa e lo ho riutilizzato per effettuare la surroga: grazie di tutto!18.09.09
Ho utlizzato dei servizi di Telemutuo per la surroga di un mutuo in essere il cui rateo mensile diventava per me se non insostenibile perlomeno problematico ai fini del mantenimento di una certa liquidità per far fronte alle spese di tutti i giorni. Sono passato, grazie alla surroga, da una rata mensile di euro 1.760,00 ad una di euro 1.146. Una bella differenza, direi! Se il problema è quello di garantirsi la liquidità mensile trovando soluzioni più vantaggiose lo consiglio senz'altro.18.09.09
Ho trovato in Telemutuo un servizio rapido, semplice e professionali con buone condizioni economiche. Buona anche l'assistenza telematica.07.09.09
"All'inizio ero un pò scettico sulla scelta di un prodotto trovato on line per quanto riguarda un impegno così importante, insomma non si tratta di comprare un libro su e-bay, ma l'ottimo servizio mi ha fatto ricredere, non ho mai avuto la sensazione di dovermi ""arrangiare da solo"" sia grazie a telemutuo che alla filiale della banca."04.09.09
TELEMUTUO E' STATO ECCEZIONALE,LA FILIALE DOVE HO ACCESO IL MUTUO SI E'DIMOSTRATA NON ALL'ALTEZZA. UN SALUTO10.08.09
Sarebbe interessante poter leggere la bozza dell'att9o di mutuo qiualche giorno prima della firma. (TELEMUTUO RISPONDE: Il cliente dà un ottimo suggerimento. Tra l'altro disporre in anticipo della bozza dell'atto è un diritto che la banca è tenuta a garantire per legge al consumatore).06.08.09
In poche parole desidero segnalare la mia piena soddisfazione in merito al servizio fornitomi ed alla serietà dimostrata.05.08.09
Il servizio offerto da telemutuo è molto utile e conveniente. Ineccepibile la cortesia e la disponibilità delle consulenti. Unico suggerimento maggior ingerenza presso le filiali bancarie per velocizzare i tempi della pratica che non rispondono a quelli previsti nel sito. Al di là di questo siamo soddisfatti di aver usufuito dei servizi offerti da telemutuo.03.08.09
Ho scoperto telemutuo navigando in internet alla ricerca di un mutuo migliore di quanto avessimo al momento. Nel richiedere un preventivo ho notato sin da subito vantaggi e varie scelte rispetto ad altri siti. Inviando la richiesta sono stato subito contattato da personale valido e molto preparato e pronto a suggerirci l'offerta migliore. Sono stato sempre seguito in ogni contatto con la banca. Alla fine ho rogitato con un ottimo tasso. Grazie02.08.09
Mi sono rivolto a Telemutuo perchè mi è stato segnalato da una cara amica, devo complimentarmi per il personale qualificato che avete, mi hanno dato un'ottima impressione anche se non ho avuto il piacere di conoscere personalmente la consulente che mi ha assistito. Ho trovato quello che ceravo, un mutuo con un tasso alle mie sigenze, un'ottima cosa.31.07.09
Condizioni vantaggiose e disponibilità ed assistenza ai massimi livelli: cosa altro aggiungere?31.07.09
penso di aver già sufficientemente espresso il mio apprezzamento sulla base dei voti di eccellenza attribuiti. Preme ancora sottolineare che l'esito della trattativa, aldilà della convenienza del prezzo, resta comunque sempre subordinata alla disponibilità e preparazione del personale del banca partner che, nel mio caso, non posso che ribadire a livello sicuramente elevato.30.07.09
Gentili Signori, vi segnalo che io e mia moglie siamo molto soddisfatti sia per l'assistenza sia per una scelta che sicuramente influenzerà l'economia della nostra famiglia per diverso tempo. E' importante secondo il nostro punto di vista avere un riferimento serio e competente in un campo in cui non siamo esperti e si sentono spesso pareri discordanti. Con cordialità Alessio e Michela Previde Massara21.07.09
"Non posso negare la diffidenza nei confronti di TELEMUTUO già nei primi approcci, ogni sforzo di darle fiducia naufragava con il giudizio minatorio di mia moglie, l'espessione ricorrente ""sono tutte fregature"", adesso non è più tanto convinta di questo anzi...."19.07.09
Una scelta inteligente per rispondere alle tue esigenze. La flessibilità e le opzioni che caratterizzano telemutuo sono racchiuse davvero in un click.18.07.09
Devo confessare che all'inizio mi districavo con difficoltà fra i termini usati nel mondo dei mutui(spreed eurirs euribor)ma le consulenti di Telemutuo hanno reso tali termini subito comprensibili, famigliari. Il resto è stato facile cioè capire che, anche che se vi sono alcuni costi vivi (perizia istruttoria), il risparmio con Telemutuo era ed è garantito.06.07.09
La mia esperienza è pienamente positiva. Tassi vantaggiosissimi con costi molto limitati. Consulenza ottima, piena disponibilità ed efficenza delle due consulenti sia per il mutuo sia per l'atto notarile. Assistenza a 360 gradi con risposte più che esaustive. Lo consiglieri a tutti.06.07.09
Ottimo servizio, condizioni molto migliori rispetto alla media del mercato. Altamente consigliabile!04.07.09
Grazie a Telemutuo sono riuscito a risolvere i mie problemi...e kn il consulente personale a mia disposizione sono arrivato al traguardo. GRAZIE03.07.09
Il sito mi è stato molto utile nella raccolta di informazioni preliminari alla richiesta di mutuo. L'offerta che mi è stata concessa risultava essere molto vantaggiosa in termini di spread. Ritengo la commissione di incasso rata esagerata visto che per un mutuo di 30 anni dovrò pagare SOLO di incasso rata 360 Euro. La consulente telemutuo mi ha contattato solo una volta e successivamente non si è più fatta sentire.03.07.09
DEVO DIRE CHE MI SONO TROVATO MOLTO BENE. SENZA ANDARE IN GIRO DA UNA BANCA ALL'ALTRA HO TROVATO UN SERVIZIO CHE MI HA INDIRIZZATO NELLA BANCA CON LE CONDIZIONI MIGLIORI E ANCORA + VANTAGGIOSE PRESENTANDOMI COME CLIENTE TELEMUTUO. SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO IN TUTTO E SICURAMENTE FARO' UN APROPAGANDO POSITIVA DI QUESTO SERVIZIO. COMPLIMENTI NACCARI DAVIDE26.06.09
telemutuo presta un'ottimo servizio di informazione e di comparazione di tutto ciò che riguarda il complesso mondo dei mutui.Ci si può fare una cultura,tenersi aggiornati e quando arriva il momento, affrontarlo serenamente anche perchè le condizioni che si spuntano sono sicuramente tra le migliori.20.06.09
E' il modo migliore per scegliere il proprio mutuo tra la giungla di offerte che ci sono.loro ti propongono il migliore in termini di risparmio19.06.09
la banca in cui telemutuo mi ha mandato ha praticamente snobbato la convenzione, ed ha applicato un tasso nettamente diverso (TELEMUTUO RISPONDE: La situazione indicata è gravissima. La banca è tenuta a rispettare gli accordi con TeleMutuo! Ci spiace non essere stati informati per tempo del problema. In casi del genere possiamo coinvolgere perfino le Direzioni Generali delle banche, che manifestano usualmente una sensibilità adeguata a garantire al cliente quanto gli è stato promesso tramite TeleMutuo).19.06.09
"io ho fatto la surroga e ho trovato i tassi più vantaggiosi. per quanto riguarda la banca d'appoggio ho trovato delle persone ""umane"" e ho portato anche il mio conto corrente senza che nessuno mi ha costretto. grazie telemutuo Agostino"04.06.09
"Dopo due settimane di ricerche on-line sono ""approdata"" sul sito TeleMutuo dove ho finalmente trovato offerte molto vantaggiose abbinate ad una evidente affidabilità dell'offerente: mi sono sentita di fare un ottimo acquisto con una Società ben organizzata che mi ha offerto attraverso il sito tutte le informazioni necessarie e mi ha oltretutto seguita gratuitamente! L'atto l'ho concluso, sono state rispettate tutte le condizioni sin dall'inizio pattuite, non ho avuto brutte sorprese e sono rimasta soddisfatta. Lo consiglierei ad un amico."29.05.09
Ho trovato un validissimo aiuto nella surroga del mio mutuo.Cortesia, esperienza e tempi veloci hanno caratterizzato la mia operazione grazie a Telemutuo.naturalmente ho già consigliato a più persone di contattare Telemutuo21.05.09
servizio valido, magari se ci fosse la possibilità di avere più scelta per gli anni di mutuo con più opzioni sarebbe migliore in quanto i vostri muti spesso partono da un minimo di 10 anni. grazie21.05.09
sono soddisfatissimo del servizio, delle attenzioni, dellla cortesia e dei tempi di risposta ottenuti ed ovviamente del buon tasso di interesse applicato. Consiglirò sicuramente a conoscenti la Vostra società.17.05.09
Ho scelto Telemutuo dopo aver seguito per quasi 4 mesi l'andamento dei tassi e confrontato le proposte di tutti servizi online e lo ho trovato sempre il più conveniente. Ho trovato anche un'assistenza preparata ed efficiente che mi ha presentato in tempi brevi la banca a cui appoggiarmi. Sono pienamente soddisfatto e contento di questa consulenza.16.05.09
se dovessi rifare in futuro una surroga o un mutuo e non e detto che non succeda con i mercati in continuo cambiamento non esitero' un attimo a chiamare telemutuo e lo consigliero anche ad amici che si sono trovati in difficolta per la stessa ragione inoltre ce sempre un consulente come e capitato a me che ti da il consiglio giusto al momento giusto cosa non facile in banca credetemi.un saluto giuseppe anzovinoanzovino16.05.09
Sono stato cliente TeleMutuo sia per la stipula del contratto di mutuo per acquisto che per quello di mutuo per surroga. In entrambi i casi mi è stato reso un eccellente servizio, un validissimo aiuto nella scelta dell'istituto bancario nonchè nella gestione della pratica. Mi ritengo estremamente soddisfatto del servizio reso.15.05.09
ottimo servizio, personale serio e qualificato... Attenti solo che la banca nn aggiuga assicurazioni infoortuni e sulla vita che telemutuo nn chiede....lo consiglierei comunque a tutti.marco m.15.05.09
Telemutuo è semplice e conveniente. Lo consiglio davvero a quanti stanno cercando un mutuo.15.05.09
La mia esperienza di mutuo è durata circa 2 mesi e mezzo in cui non tutto è filato liscissimo a cominciare dal fatto mi è stato fatto firmare in corsa un nuovo foglio informativo della banca in cui cambiavano le condizioni (spese di incasso rata da 0 a 3, spese tenuta mutuo da 0 a 80/anno), anche se, fortunatamente in sede di stipula sono state mantenute quelle originali. Per non parlare dell'errore compiuto dalla banca nel estinzione del mutuo accesso dal venditore dell'immobile in cui non venivano conteggiati gli interessi di mora visto che alla stipula si era arrivati con 8 giorni di ritardo rispetto alla data di estinzione. Tale errore, oltre a procurare stress a me ed al venditore, ci ha costretto la mattina dell'atto a fare un bonifico alla UBI BPCI. Infine, il giorno della stipula il plico è arrivato 15 minuti prima dell'atto! Cosa che mi ha tenuto molto sulle spine. Parole positive le posso spendere sicuramente per la Sig. Francesca Mattei (consulente TeleMutuo, ndr) che mi ha seguito con tanta pazienza e dedizione fino alla fine. Per concludere, un suggerimento che mi sento di dare per migliorare il vostro servizio ed aumentare la soddisfazione dei vostri clienti è senza dubbio quello di fornire una pianificazione chiara di tutte le fasi che si andranno ad affrontare prima possibile per evitare imprevisti e ritardi. Alla fine l'ho fatto stò benedetto mutuo!!! Cordiali Saluti Dott. Gianluca Avagliano15.05.09
Grazie all'aiuto della vostra operatrice Mattei Francesca sono riuscito a portare a compimento il mio mutuo anche se la banca è stata davvero incontentabile nella documentazione rischiesta. Quindi valuto in modo ottimo la vostra assistenza e cordialità per tutta la durata della pratica.15.05.09
La mia opinione sullassistenza Telemutuo è estremamente positiva.15.05.09
TeleMutuo perfetto sopratutto la mia consulente GARCEa ma la Banca si è mostrata poco collaborativa e non voleva fare la surroga!06.04.09
Mi sento di consigliare telemutuo a tutti voi.....è la soluzione ottimale in termini di efficienza ed efficacia!01.04.09
Mi sono trovato bene. La consulente è stata puntuale e precisa in tutte le fasi.30.03.09
tasso fisso imbattibile,ottima assistenza anche dopo l'invio alla banca,non ci si sente soli nell'affrontare la poca chiarezza e disponibilità della banca è come avere qualcuno che ci capisce che ti assiste dall'inizio alla fine curando VERAMENTE i tuoi interessi!lo consiglio vivamente.28.03.09
veloce e conveniente27.03.09
GRAZIE A TELEMUTUO, DOPO TANTO SONO RIUSCITO AD OTTENERE QUELLO CHE VOLEVO. GRAZIE ALL'ESPERIENZA DI TELEMUTUO MI HANNO INDIRIZZATO VERSO UN GRUPPO BANCARIO BNL DI NUOVE VEDUTE, SOPRATTUTTO IN QUESTO PERIODO,HO FATTO UN MUTUO (SURROGA+LIQUIDITA')OPERAZIONE CHE MI HA PERMESSO DI RISPARMIARE SULLA RATA CHE PAGAVO DI PARI IMPORTO SURROGATO QUASI DI 100 EURO MENSILE. IN PIù LA LIQUIDITà PER SISTEMARE LE MIE COSE. DEVO RINGRAZIARE DAVVERO TELEMUTUO.02.02.09
Conplimenti per la vostra professionalità, efficienza e cortesia. MC29.01.09
Spero che in futuro il primo preventivo fatto on line sia rispettato. Grazie e saluti. Gennaro Caiazzo. (TELEMUTUO RISPONDE: TeleMutuo non può garantire che le condizioni rilevate in sede di preventivo vengano mantenute qualora si ritardi a inoltrare la domanda di mutuo presso la filiale bancaria. Come avviene con l'acquisto di altri prodotti [p.e automobili, elettrodomestici, arredi...] le condizioni non possono essere fissate se non viene almeno effettuato l'ordine).27.01.09
Sono molto soddisfatto del servizio offertomi in ogni fase della scelta e della stipula del mutuo. Oltre ad avermi fatto la proposta più conveniente, mi hanno risolto ogni problema di intermediazione con il notaio da me scelto e la banca,superando anche i problemi sorti per un ritardo nel mio atto di compravendita. Mi auguro che non ci siano problemi in futuro durante il perido di rimborso del mutuo e provvederò a rivolgermi di nuovo in caso di surroghe, rimborsi o estinzioni anticipate.27.01.09
Ottima l'assistenza, la gentilezza e la professionalità delle persone che mi hanno contattato. Lo spread era il più conveniente sul mercato. L'ho consigliato a molti miei colleghi, che già vi hanno sentito. Grazie26.01.09
Dopo aver contattato personalmente alcune banche e promotori per un preventivo di mutuo, un amico mi ha segnalato Telemutuo e cosi' in un attimo ho realizzato di poter mettere da parte tutte le discussioni da terminare, trattative in corso e relative perdite di tempo ! Lo ho gia' consigliato a mia volta ad una conoscente giusto in procinto di acquistare casa ed ho riportato la mia esperienza positiva con Telemutuo ai miei colleghi. Grazie Telemutuo !26.01.09
a tutti coloro che cercano un appoggio per scegliere un mutuo io consiglio vivamente telemutuo in quanto sono assistenti competenti e che sanno offrire il prodotto adatto alle proprie esigenze.25.01.09
In sintesi è stata una buona esperienza, disturbata da una donazione sul terreno edificabile che ha impedito lo sveltirsi della pratica e attivata l'apprensione motivata dal timore che essa venisse addirittura bloccata.24.01.09
Per una volta sono rimasto piacevolmente soddisfatto dal servizio attento e scrupoloso da parte di tutto lo staff di telemutuo e della cortesia che sempre lo ha contraddistinto. Non di meno importanza la serietà e la competenza, caratteristiche utili a garantirmi la tranquillità durante lo svolgimento della pratica. BRAVI COMPLIMENTI23.01.09
"Firenze, venerdì 23 gennaio 2009 Sembra incredibile al giorno d'oggi trovare on-line un servizio completamente gratuito per il cliente, sicuro, affidabile ed altamente professionale come quello di Telemutuo, grazie al quale si riescono a ""strappare"" alle banche condizioni altrimenti irraggiungibili, con la tranquillità di avere una consulente preparata e discreta sempre disponibile al proprio fianco. Io personalmente, partendo da una richiesta per un mutuo difficilmente ottenibile, non solo sono riuscito a stipularlo, ma ho ottenuto delle condizioni davvero incredibili se paragonate alle attuali offerte del mercato. Consiglierei Telemutuo a tutti, in quanto posso sinceramente affermare di essere COMPLETAMENTE SODDISFATTO di questo Servizio. Simone Macchia."11.01.09
Anche grazie a voi questa esperienza è stata meno traumatica di come l'avevo immaginata. Grazie di tutto08.01.09
Il servizio è ottimo. Mi è stato consigliato da un amico, io lo farei a mia volta. Mi ha eliminato la pena di girare per banche a chiedere informazioni. Ero entusiasta dello strumento e lo sono ancora, a cambio avvenuto. Una delle possibilità del web. Da casa ho trovato tutto! Grazie. Miriam Sottile, la consulente, è stata gentilissima e competente. Ivano Di Maria15.12.08
Ho sottoscritto un mutuo oltre l'80% e non sono stato trattato con palese diffidenza, ma ho trovato competenza e tempismo anche da parte della banca proposta per l'atto di mutuo. Consiglierei Telemutuo senza remore.15.12.08
La migliore consulenza per mutuo attualmente disponibile in Italia !! Ed in più gratis !!! provare per credere14.12.08
Telemutuo offre un ottimo servio a zero spese. Il personale è sempre gentile e dipsonibile ad offrire assistenza. Lo consiglio a tutte le persone che vogliono risparmiare e allo stesso tempo avere un assistenza ottima. Grazie Telemutuo!13.12.08
Poche parole: le condizione dette al primo contatto si sono rivelate vere fino alla stipula del mutuo.Spero che mi teniate aggiornato in futuro se le condizione sono favorevoli alla surroga. Grazie12.12.08
devo ringraziare telemutuo e sopratutto la sig.ra Romina (una loro consulente) perche' mi ha aiutato tantissimo ed e' sempre stata disponibile ad ogni mio dubbio o perplessita' Un grazie lo devo io a voi. Cordiali saluti Laura Monzio12.12.08
Buonissimo servizio per accedere al difficile mondo dei Mutui. Con Telemutuo è stato tutto più semplice...e in più ho risparmiato parecchi quattrini!01.12.08
Il modo migliore per scegliere da casa con calma e con riflessione e a qualsiasi ora da casa il mutuo che più risponde alle proprie esigenze, valutando tutto quello che c'è da sapere. Grazie.28.11.08
Ho scoperto telemutuo per caso e devo dire che sono stato veramente fortunato! Oltre ad un risparmio considerevole rispetto alla media di mercato, ho trovato il mio consulente e ogni altro funzionario disponibile e sempre cordiale. oltre al contratto di mutuo ho aperto attraverso telemutuo anche una polizza assicurativa sull'incendio/scoppio, anche in questo caso con notevole risparmio.28.11.08
un'ottima esperienza, gestita da personale cortese ed efficiente****28.11.08
Il mutuo , un esperienza importante che spesso avviene una sola volta nella vita e non sempre hai la possibilità di fare la cosa che piu' è vantaggiosa per te. Io e la mia compagna siamo riusciti ad ottenere i soldi che ci servivano al tasso migliore in circolazione. Consiglio il servizio di Telemutuo a chiunque ne avesse bisogno e ringrazio.28.11.08
VERAMENTE COMPLIMENTI PER LA VS. VELOCITA', CORTESIA E PROFESSIONALITA' DIMOSTRATA.28.11.08
il mio parere sul vostro servizio e senza ombra di dubbio molto positivo28.11.08
Pensavo fosse il solito sito che ti promette il mondo ma poi non ti da nulla, invece mi ha promesso un ottimo mutuo e un ottimo mutuo sono riuscito ad ottenere, ho risparmiato qualcosa come 70 euro, minimo, su tutti i preventivi bancari che avevo in mano. Semplicemente .....UNO SPETTACOLO.14.11.08
POSSO SOLO DIRE CHE E'STAO CONVENIENTE, VELOCE E CON ESAURIENTI E CORTESSI ATTENZIONI DA PARTE DEL CONSULENTE A MA ASSEGNATO QUINDI E' UN OPZIONE DA CONSIGLIARE A TUTTI.08.11.08
Il netodo di ricerca è veloce ed affidabile: praticamente in un giorno avevo già il mutuo su misura evitando perdite di tempo e girando mille banche. Non ho parole poi per la gentilezza, la disponibilità e la cortesia della Sig.ra Gurrado che mi ha assitito.04.11.08
Il servizio che mi è stato erogato da TELEMUTUO è stato veramente eccellente, difatti non ho il minimo problema a consigliarlo a tutti coloro che si trovano nella situazione di dover richiedere un mutuo, vale la pena contattare TELEMUTUO anche solo per conoscere le proposte che sono in grado di offrire, per confrontarle con le offerte di mutui presenti sul mercato. Inoltre il personale TELEMUTUO che mi ha supportato nella pratica di mutuo che mi è stato concesso, ha dimostrato un grado di professionalità notevole, difficilmente trovabile presso le varie agenzie bancarie o finanziarie. Oltre alla notevole professionalità voglio segnalare anche la disponibilità umana nel chiarire i notevoli dubbi ed angoscie che affliggono tutti coloro che si trovano nella posizione di voler acquistar casa. Spero che chiunque abbia a che fare con TELEMUTUO possa trarre il grado di soddisfazione che ho percepito io.04.11.08
L'ESPERIENZA CON TELEMUTUO E' STATA UN'OTTIMA ESPERIENZA, FIN DAL PRIMO GIORNO C'E' STATA UNA TOTALE DISPNIBILITA' A SODDISFARE TUTTE LE NOSTRE RICHIESTE, NONCHE' UN RISPARMIO NOTEVOLE RISPETTO AGLI ALTRI ISTITUTTI BANCARI. MI SENTO DI CONSIGLIARLO A TUTTI COLORO CHE DOVRANNO CONTRARRE UN MUTUO.01.11.08
Dopo un primo momento di confronto e tanta resistenza da parte mia nell'accettare un contratto on_line mi sono dovuto ravvedere in quanto ho trovato un consulente Eccellentissimoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo preparato attento e pronto.Mi è stato vicino fin dal priimo momento e a fianco in ogni scelta legata al tempo e al particolare momento.01.11.08
forse ho dovuto perdere un pò di tempo in più rispetto a se avessi contattato un mediatore creditizio ma ho risparmiato tranquillamente un paio di migliaia di euro oltre a condizioni vantaggiose x quanto riguarda il mutuo.le ragazze sempre gentilissime e disponibili31.10.08
molta gente prova incertezza in questi servizi offerti tramite internet,ma vi assicuro che non solo il servizio e' ottimo,ma cosa piu' importante e' il RISPARMIO che si ottiene bypassando tramite telemutuo. cio' che provo disonesto e' che le banche sono al corrente di telemuto,ma per i loro interessi non ne fanno cenno a nessuno. volete risparmiare sulla vostra rata e allora contattate TELEMUTUO. ancora grazie.31.10.08
I Consulenti Telemutuo sono stati davvero efficienti e gentili, il contrario della banca.....meglio metà che niente31.10.08
tra le tante offerte di mutui online, Telemutuo si distingue per la semplicita' delle informazioni fornite e per la gentilezza ed efficienza dei suoi operatori, mi sono trovato benissimo e l'ho gia' consigliato a diversi amici e conoscenti31.10.08
L'esperienza con Telemutuo è stata molto costruttiva. in pochi e semplici passi mi sono trovato in banca con l'istruttoria già preparata e ad un mutuo veramente conveniente nel periodo in questione.24.09.08
Ringrazio lo staff di TeleMutuo per la cortesia, competenza e professionalità con cui sono stato seguito. Ho scelto TeleMutuo perché è stato in grado di offrirmi il tasso migliore sul mercato. Eufemio Truppa11.08.08
...Scoprire Telemutuo navigando per Internet è stato quasi causale.. dal primo preventivo online eseguito, mi sono subito reso conto, a prescindere dalla mia poca esperienza in materia mututi, si trattava del più conveniente preventuivo avuto sino ad ora, sia al di fuori, che dentro il circolo virtuale di Internet. Ora rimaneva solo da scoprire se era veritierio oppure no...se esistevano clausole strane, o costi extra da sostenere...Certo non è grazie al parere di amici e parenti, che avrei trovato la forza di andare avanti..esiste, in molti casi anche a giusta ragione, tanto scetticismo quando si parla di ONLINE..o Internet in genere... però mi sono detto che un colloquio diretto con la banca indirizzatami da Telemutuo, sarebbe senz'altro stato chiarificatore. Che dire poi..il colloquio con la banca fu illuminante, nel senso che la banca stessa disse di non poter fare altro che assecondare le condizioni dettate da Telemutuo, addirittura che, entrando come normale cliente non avrebbe potuto trattarmi alle stesse condizioni. questo per me è stato abbastanza, sono andato avanti con le pratiche e ..senza tante sorprese sono riuscuto ad avere il mio mututo, ad una delle migliori condizioni del mercato attuale. Grazie.08.08.08
"""TeleMutuo, risparmiamo i tuoi soldi"", è la pura verità! Lo consiglio a tutti."08.08.08
Mi sarebbe piaciuto che la consulente mi avesse contattato anche dopo aver avuto il contatto con la banca per spiegarmi nel dettaglio le condizioni applicate sia sul mutuo che sulle assicurazioni accessorie.08.08.08
Servizio serissimo e di elevato livello professionale, condizioni vantaggiose e possibilità di percorrere guidati da un professionista qualificato una parte importante del percorso di avvicinamento al mutuo. RACCOMANDATISSIMI A++++++++++++++05.08.08
Il sito è semplice e funzionale, non posso che fare i miei complimenti allo staff online ma, soprattutto a quello telefonico. Peccato che quello che promette ingenuamente il sito spesso non è confermato dalla banca mutuataria.. forse perché passa troppo tempo dallerogazione o forse perché il contratto Telemuto, dovrebbe esssere avallato ed erogato entro 10 giorni dalla banca mutuataria. Cmq io sono soddisfatto all80 %. Sono sempre più convinto che Telemutuo dovrebbe svolgere tutta l'attività che precede il rogito, e dove la banca non dovesse confermare quello che Telemutuo ha promesso al cliente (tranne piccole banalità), dovrebbe dirottare il muto su un'altra banca. Cordiali saluti e ancora grazie per avermi aiutato a scegliere bene. Cordialmente Ferdinando05.08.08
Se il mio parere può essere d'aiuto a chi deve contrarre un mutuo, posso solo dirvi di affidarvi con fiducia a Telemutuo. L'unico suggerimento che vorrei dare a Telemutuo è quello di assistere più da vicino il cliente nella fase preliminare e cioè valutare il profilo del cliente e suggerirgli il mutuo più adatto al suo profilo.05.08.08
OLTRE AD ESSERE IL PIU' ECONOMICO TRA QUELLI PRESI IN ESAME, MI SONO SEMPRE SENTITO APPOGGIATO E RASSICURATO DAL PERSONALE PREPOSTO, NEL MIO CASO LA SIG. PEDONE E SIG.RA DI SPIRITO. DOVREBBE ESSERE LA PRASSI PER TUTTI GLI ENTI MA OGGI E' UN'ECCEZIONE CHE HO APPREZZATO MOLTO. NEL SITO POI HO TROVATO TUTTE LE SPIEGAZIONI E I DETTAGLI CHE MI INTERESSAVANO04.08.08
"migliori condizioni di mercato e disbrigo pratica in tempi molto rapidi. con l'assegnazione della pratica alla filiale bancaria di riferimento, si ha un contatto umano (nel nostro caso trovata molta disponibilità e competenza) e si riduce la diffidenza ad avere dei contatti che, seppur vantaggiosi in termini di condizioni economiche, rimangono ""astratti"" in quanto assolti esclusivamente per via telematica e/o telefonica. Giudizio complessivo: ottimo"04.08.08
Ottima guida nella scelta del mutuo più adatto alle mie esigenze. Chiarezze delle informazioni, sia verbali (telefoniche) che scritte. Disponiblità dei consulenti nelle varie fasce orarie.04.08.08
Ottimo strumento per giungere ad una ponderata valutazione finale. Argomenti utili nel comprendere il difficile mondo del credito. Buona professionalità da parte del personale.04.08.08
Il vostro siti è un ottimo punto di partenza per iniziare ad affrontare la ricerca di un mutuo. Saluti Ivan18.07.08
UN'ESPERIENZA INDIMENTICABILE, PROBABILMENTE RAPPRESENTERO' L'ECCEZIONE CHE CONFERMA LA REGOLA, RESTA IL FATTO CHE PER ME RAPPRESENTATE UNA TRAPPOLA BEN CONGEGNATA. MI AVETE PROPOSTO UN TASSO MOLTO VANTAGGIOSO, ARRIVATO IN BNL HANNO FATTO DI TUTTO PER NON CONCEDERMELO, RIUSCENDOCI, E FACENDOMI PASSARE UN ANNO D'INFERNO. RESPONSABILITA' DI TELEMUTUO? SI, QUANDO HO RACCONTATO AD UNA VOSTRA OPERATRICE L'ACCADUTO, E' SCOMPARSA LEI CON TUTTA LA GENTILEZZA E LA DISPONIBILITA' SINO AD ALLORA MOSTRATA. CHISSA' SE QUALCUNO SI FARA' SENTIRE? (TELEMUTUO RISPONDE: La situzione segnalata ci stupisce molto. I reclami della clientela vengono inoltrati dal consulente alla nostra responsabile dei servizi, che provvede ad amministrarli prima consultando la filiale bancaria interessata e in caso di resistenza interessando la relativa Direzione Territoriale. Nei casi più gravi l'amministrazione di TeleMutuo può coinvolgere la Direzione Generale dell'istituto. Poiché per ragioni di privacy riceviamo questi commenti in modo anonimo, non siamo in grado di risalire al caso indicato. Possiamo solo rammentare che nella pagina del sito 'Chi siamo -> Azienda' viene specificato un numero telefonico che permette di accedere direttamente al nostro Ufficio Reclami.Con esso si cerca di provvedere mediante il nostro personale direttivo ad una valutazione attenta delle lamentele. Ci rassicura comunque rilevare che il cliente in questione ritiene di rappresentare un'eccezione.)14.07.08
dopo aver inutilmente chiesto l'erogazione del mutuo a banche e promotori ben conosciuti sono stato piacevolmente sorpreso di averlo ottenuto facilmente per vostro tramite da una banca per cui ero completemente sconosciuto.12.07.08
"TeleMutuo per me è stato verramente una fortuna scoprirlo.Come tanti altri avevo già girato molte banche e fatto molti preventivi,ma non mi ritenevo del tutto sodisfatto in quanto avevo ancora una forte sensazione di ""presa in giro"" ,senzatione data forse anche dall'attegiamento spavaldo con qualle alcuni instituti di credito si propongono verso il cliente.E un pò come dire:""...noi abbiamo i soldi e tu hai bisogno di questi per comperare casa,e per tanto dovrai accettare le nostre condizioni..."" Quando ho letto sul sito il servizio di intermediazione che offriva TeleMutuo,il tasso di interesse che mi proponevano attraverso le banche che collaboravano con loro,il fatto di essere seguito in tutte le fasi da un assistente personale (per me si trattava di prima casa e questo fatto mi ha dato molta tranquilità),ho detto che finalmente ci voleva qualcuno che era dalla parte anche dell'acquirente,e non solo delle banche!Quando poi ho letto che tutto questo servizio veniva offerto anche ASSOLUTAMENTE GRATUITO ,ho pensato che tutto era troppo bello per essere vero e che siccuramente il tutto era la solita buffala su internet dove prima sembra che ti regalano tutto,poi ti arriva acasa il conto da pagare. Per fortuna ho dato ascolto al mio instinto ribelle che mi spingeva a provare,e una volta letto bene sul sito che non ci fosse nulla da pagare per l'assistenza e l'intermediazione offerta,ho deciso di inscrivermi e di fare il preventivo.Meno di 48 ore dopo venivo contattato dall'mio ""angelo custode"" (a questo proposito volevo ringraziare di cuore la sig.na Pedone Valentina per la pazienza e la profesionalità dimostrata)che mi diceva per filo e per segno come sarebbe andata tutta la procedura, e che lei avrebbe pensato a tutto (o quasi).Ora a distanza di qualche mese e dopo aver ottenuto il mutuo a condizioni molto vantaggiose visto la mia richiesta (150.000,00 euro in 30 anni),posso dire che TeleMutuo è verramente un azienda molto seria che uttilizza come leva il suo alto numero di clienti per imporre alle banche delle condizioni vantaggiose che non si ottereberò mai da soli ! So che vi può sembrare impossibile,ma a volte qualcosa di buono può succedere per davvero quando ci sono ancora persone oneste. sinceri saluti, Vladislav Valeanu (un cliente TeleMutuo molto sodisfatto)"11.07.08
Consiglio di avvalersi del servisio offerto poichè ritengo di essere stata seguita da persone competenti, professionali, cortesi e celeri nel darmi le risposte di cui necessitavo.29.06.08
in effetti è un ottimo intermediario finanziario senza spese e con un ottimo spread. fanno tutto loro e ti tengono informati sia degli sviluppi sia dei documenti da inviare, tutto anche via mail. comodo.27.06.08
Mi sono rivolto a TeleMutuo dopo aver trovato il sito in internet. Lo staff mi ha accolto con gentilezza e seguito con grande disponibilità sino all'erogazione del mutuo. I tassi ottenuti sono buoni e il contratto di mutuo offertomi è quello che più si addice alle mie esigenze. Una ottima impressione, non c'è che dire! Maurizio Pepe27.06.08
L'esperienza con Voi è stata molto bella, cordialità, disponibilità e soprattutto efficenza. Mi avete proposto un mutuo davvero vantaggioso sia per il tasso che per le spese accessorie che girano intorno. L'aspetto più vantaggioso a parer mio è sicuramente quello che con la Vostra convenzione le banche non ti costringono - come fanno di solito - a stipulare delle assicurazioni sulla vita! Grazie Grazie veramente perchè quando ho avuto bisogno di qualsiasi cosa ho trovato sempre la cunsulente assegnatami disponibile e cordiale. Lo consiglio a tutti.27.06.08
Ottima consulenza, peccato che mi abbiano segnalato la presenza delle spese di preammortamento solo 3 gg prima della firma del contratto di compravendita dal notaio, così ci siamo trovati 2000 euro in meno di mutuo senza sapere nulla. Per il resto tutto bene. (TELEMUTUO RISPONDE: Gli interessi di preammortamento sono previsti dalla quasi totalità delle banche e vengono calcolati sul capitale originario per il periodo intercorrente tra l'erogazione del mutuo e la decorrenza della prima rata. Qualora si scelga un pagamento trimestrale o semestrale e ci si trovi molto distanti dalla fine del periodo solare gli importi possono diventare rilevanti, come nel caso segnalato. La loro entità può essere definita solo quando si stabilisce la data dell'atto ed è per questo che il cliente ne è stato informato solo pochi giorni prima, ovvero quando la banca li ha calcolati. In generale TeleMutuo raccomanda la rateazione mensile e suggerisce di stipulare possibilmente nell'ultima settimana del mese. Così p.e. nel caso di un mutuo di 100.000 Euro gli interessi di prammortamento inciderebbero per un centinaio di Euro al massimo.)27.06.08
ESPERIENZA PERSONALE CON TELEMUTUO DA DEFINIRE OTTIMA. TRAMITE QUESTO CANALE LE BANCHE PROPONGONO CONDIZIONI MOLTO PIU' VANTAGGIOSE RISPETTO AI NORMALI CANALI. LA CONSULENZA, EFFICIENTISSIMA, E' MOLTO COMPETENTE E RIESCE A TROVARE LA SOLUZIONE MIGLIORE PER LE PROPRIE ESIGENZE. TI SEGUE PASSO PASSO NEL TUORTUOSO CAMMINO VERSO LA STIPULA DEL MUTUO. DIFFICILE CREDERE CHE UN TALE SERVIZIO SIA COMPLETAMENTE GRATUITO, MA LO E'. LO CONSIGLIO VIVAMENTE A CHI HA INTENZIONE DI STIPULARE UN MUTUO.27.06.08
Non credo di dovere aggiungere nulla devo dire che per me telemutuo ha rappresentato un buon punto di riferimento trattandosi del primo mutuo della mia vita. Lo consiglio a tutti, esperienza positivissima! Un grazie particolare alla gentilissima Elena Garcea.07.06.08
Ho apprezzato la velocità delle risposte e la cortesia della consulente che ha seguito la mia pratica. Prima di dare mandato a Telemutuo ho valutato parecchie soluzioni, per cui penso proprio di aver trovato, almeno per la mia esigenza, una delle migliori soluzioni possibili dal punto di vista convenienza dello spread/costi accessori.07.06.08
Un efficenza 1a velocita' 1a cordialita' 1a serita' UNICHE. grazie grazie ancora di tutto06.06.08
sono stato molto contento del servizio del telemutuo solo che vi dovete fare conoscere di più.tante persone non sanno che con voi il mutuo è molto conveniente e sopratutto che possono avere una guida come la mia chi ti segue fino all'erogazione del mutuo. grazie di nuovo.06.06.08
Ho trovato Telemutuo dopo varie richieste di preventivi mutui casa e non appena ho letto quale fosse lo spread applicato e le spese accessorie mi sono chiesta se potesse essere affidabile e veritiero (ancora molti hanno timore di frodi online e quando si parla di così tanti soldi ne viene ancora di più)...da qual momento ho preso contatto con una consulente telefonica che molto gentilmente mi ha dato esaurientissime spiegazioni a qualsiasi mia domanda e tempestivamente mi ha inoltrato via mail il preventivo.Da li sono passata direttamente al ontatto nella banca in cui si appoggiano per apporfondire e chiarire alcune procedure che avrei dovuto fare e soprattutto la tempistica che per me era punto cardine per la stipula(avrei infatti dovuto rogitare in 20 giorni circa).Da li,una volta consegnati i documenti il consulente bancario ha mandato avanti il tutto e con un perfetto tempismo siamo andati a rogito!Nel contempo la consulente(sempre la stessa)ha fatto qualche chiamata per sapere se tutto procedeva bene e a conclusione della pratica mi ha salutato e ringraziato...un servizio del genere non potrei che consigliarlo!e chiunque lo troverebbe competitivo.....l'unica pecca il consulente bancario che non essendo bene preparato per ogni cosa doveva chiedere alla direttrice della banca.... comunque grazie davvero seppur i soldini adesso per 30 anni saranno tanti....06.06.08
MI SONO TROVATA MOLTO BENE, ASSISTITA E AIUTATA NEL COMPRENDERE I VARI PASSAGGI PRIMISSIMA ESPERIENZA DI MUTUO CON RELATIVO ACQUISTO DI PRIMA CASA, NON POTEVA ANDARE MEGLIO DI COSI'!!!!! PERSONALMENTE NON CREDO DI RIPETERE UN'OPERAZIONE SIMILE VISTO LA DURATA DEL MUTUO, MA SICURAMENTE INDIRIZZARVI A TUTTI I CONOSCENTI CHE POTESSERO AVER BISOGNO, SENZA OMBRA DI DUBBIO!!!! CORDIALI SALUTI06.06.08
"Affidarsi ad un computer per una scelta così importante come l'accensione di un mutuo per l'acquisto della propria casa, può spaventare, soprattutto se non si conosce o non si è abituati a districarsi nel web, dopotutto stiamo parlando del nostro futuro e dei nostri sogni, forse se non fosse stato per il consiglio di un amico che prima di me aveva scoperto TeleMutuo, non so se mi sarei rivolta a loro, forse avrei scelto il metodo tradizionale recandomi subito di persona in banca... Avrei fatto un grosso errore: non avrei mai ottenuto le condizioni che mi sono state applicate ""passando"" da TeleMutuo! E poi volete mettere la comodità di avere qualcuno che per voi sceglie le condizioni migliori in un ventaglio di offerte disponibili facendo da subito una ""scrematura"" tra le banche? Affrontare l'idea di impegnarsi per 20 o 30 anni della propria vita nel pagamento di una rata è un pensiero già di per sè stressante, perchè girare come trottole alla ricerca di tassi, spred etc etc migliori? E' già un'impresa per chi come me proviene dal settore bancario, non oso immaginare cosa sia per tutti gli altri! Mi sono dilungata ma è solo per via della mia soddisfazione! Elisabetta Brescia"19.05.08
Ottimo il servizio offerto da telemutuo. Decisamente inferiore, come nelle aspettative tra l'altro, il servizio e i tempi richiesti dalla locale BNL tanto per l'eccessiva richiesta di documentazione personale a supporto che per la scarsa comunicazione telefonica sullo stato della pratica. Il più delle volte se non fosse stato per il diretto contatto cercato personalmente non sarei venuto a conoscenza della documentazione necessaria passo dopo passo.16.05.08
I 20 giorni di tempo previsti per elargire il mutuo si sono rivelati non bastevoli causando problemi a me, al venditore ed al notaio. Era meglio fare una previsione pessimistica (almeno 30 giorni!)15.05.08
Sito chiaro, personale presente, cortese e disponibile. Ottimo tasso nonostante il flusso anomalo del mercato. Tutto ok!13.05.08
Mi è stato utile sia per comprendere che valutare le altre proposte. Inoltre il taso proposto da telemutuo era molto favorevole.09.05.08
notevole nella cortesia e nella preparazione grazie! le uniche preoccupazioni nell'operazione sono scaturite dall'arroganza della banca uscente.09.05.08
Telemutuo mi ha offerto un tasso d'interesse nettamente inferiore a quello proposto dalle banche a parità di condizioni, in quanto è stata applicata una spread con valore nettamente inferiore (0,40 in meno).09.05.08
Ho cosciuto il Servizio telemutuo su Internet ed è stato subito Feeling. Mi sento di consigliarlo senza dubbi ad altre persone, per la facilità di accesso,la cortesia del Personale con cui ho interloquito e tutto sommato anche ai soldini risparmiati. melo.morena@libero.it09.05.08
"E' stata assolutamente un'esperienza importante. Che il team Telemutuo ha gestito con grande professionalità e disponibilità dall'inzio alla fine. Assolutamente da consigliare a ""occhi chiusi"". Un lavoro davvero molto ben fatto. Molte grazie per la preziosa attenzione. Con i migliori saluti ed auguri di un futuro interessante. AC"27.04.08
sono rimasta delusa in quanto mi era stato detto che avevo uno spread bloccato allo 0.65% ed invece alla fine mi è stato conteggiato uno spread dello 0.70&%. inoltre l'importo dell'assicurazione obbligatoria scoppio e incendio è risultato alla fine aumentato da 297 a 330 euro.Alcune condizioni pattuite dunque con la consulente telemutuo non sono state rispettate.24.04.08
Una cosa non mi e stata chiara. La spesa delle pratiche di 250, e svincolata a chi ha un reddito maggiore di 3.000. Non dovrebbe essere il contrario? (TELEMUTUO RISPONDE: si trattava di una promozione con cui la banca cercava di conquistare chi dispone di redditi maggiori. E' infatti comune ritenere che i clienti con entrate consistenti rappresentino una migliore opportunità di guadagno per la banca, a causa della più alta probabilità che effettuino altre operazioni oltre al mutuo, p.e. l'acquisto di titoli.)13.04.08
Ho avuto un assistenza molto chiara e puntuale, direi quasi premurosa. Sono stata contattata più volte dall'assistente che si teneva sempre aggiornata sugli sviluppi della pratica e mi dava suggerimenti. Quando l'ho cercata telefonicamente per un chiarimento sul tasso proposto dalla banca, sono subito riuscita a contattarla e ad avere risposta. Soprattutto sono riuscita ad ottenere delle condizioni ottime. Grazie mille. (preferirei che, se il commento venisse pubblicato sul sito, non risultasse il mio nome, eventualmente solo le iniziali. Grazie)05.04.08
A differenza di quanto mi aspettavo, tutto è stato molto semplice e lineare. Non ci sono stati ostacoli e l'intero ciclo si è risolto in brevissimo tempo. Colgo l'occasione per ringraziare la consulente Roberta che mi ha seguito con molta cordialità, e naturalmente telemutuo.04.04.08
Grazie del vostro aiuto.31.03.08
La mia esperienza è stata eccellente dal punto di vista della disponibilità e della cortesia. Per quanto riguarda la capacità tecnico-prfessionale offerta da Telemutuo posso sicuramente affermare che è stata buona. Non posso dire eccellente solo perchè non ho la competenza professionale nel settore per poter dare un giudizio così forte. inoltre non ho nemmeno un termine di paragone per un confronto. Consiglierei sicuramente Telemutuo ad un amico.29.03.08
Alla mia età (58 anni compiuti)non trovavo un mutuo 25ennale: ci sono riuscito solo con Telemutuo. Grazie. Salvatore28.03.08
Un servizio veramente eccezionale, tempistica da leccarsi i baffi. Chiaro che dipende dall'interlocutore ma ritengo che se si arriva a chiedere l'abilitazione del cliente, lo si fà perchè si è sicuri delle migliori condizioni sul mercato e perchè comunque si mastica intenet a buon livello. Rinnovo davvero i miei complimenti al servizio che mi è stato offerto, pensate ho ottenuto un mutuo in 8 giorni lavorativi (parliamo dell'accettazione dell'operazione dall'istituto erogante) per la stipula solo 18 giorni quindi.... Grazie ancora Telemutuo!!! Francesco Dimichele Pulsano (Ta)06.03.08
LA VOSTRA PROFESSIONALITA', AGGIUNTA AL DECRETO BERSANI PERMETTERA' A CHI DEVE CONTRARRE UN MUTUO,DI NON NAVIGARE NEL BUIO E SOPRATTUTTO DI NON RIMANERE IN BALìA DI QUELLE BANCHE SPECULATRICI E INCOMPETENTI,CHE PER TROPPI ANNI HANNO INDIRIZZATO MALE I CLIENTI NELLE SCELTE DI INVESTIMENTO.GRAZIE!05.03.08
la competenza è elevata e sono sempre stato seguito. inoltre ho trovato un mutuo ad uno spread molto conveniente che solo con telemutuo sono riuscito a spuntare05.03.08
Soddisfatto.05.03.08
grazie!05.03.08
Mi sento di ringraziare per questo servizio, ricevuto da me a costo zero. La consulente è stata subito molto chiara e disponibile, e mi ha aiutato molto a districarmi nelle tecniche per velocizzare al massimo i tempi dell'istruttoria. Lo consiglierei a tutti.04.03.08
EVITATE DI FARE UN MUTUO CON BNL, SIETE OBBLIGATI A SOTTOSCRIVERE LA LORO POLIZZA VITA SUL MUTUO PAGANDOLA TRE VOLTE IN PIU' DEL REALE VALORE DI MERCATO (TELEMUTUO RISPONDE: con un ventaglio di oltre una decina di banche partner non sussiste alcuna necessità di stipulare il mutuo con quella che per qualsiasi ragione non risulti gradita. Il consulente TeleMutuo è addestrato a ricercare la massima soddisfazione del cliente, anche quando ciò può implicare l'attivazione della pratica presso più istituti di credito, sino a trovare quello capace di garantire un trattamento di completa soddisfazione.)