Tutte le risposte dei nostri clienti, presentate senza filtri nel rispetto della trasparenza. I nomi compaiono nei limiti autorizzati dall'autore della recensione.
Il punteggio va da una a cinque stelle e si basa sul giudizio del cliente rispetto a cortesia e competenza riscontrati nella consulenza ottenuta.
Come più volte riferito alla Signora Anastasio, siamo positivamente e ampiamente soddisfatti della cortesia, celerità e professionalità dimostrata. Ci piacerebbe che fosse più diffusa anche in altre aziende. Dovrebbero usarvi come esempio. Grazie per tutto.
Telemutuo per me è stato eccellente!
La consulente mi ha consigliato per il meglio su durata tassi e spese di perizia! Ho spuntato alla fine un’ottima combinazione sul fisso
Consulente competente ed efficiente, pronta a trovare soluzioni personalizzate. Pronta ed immediata nelle risposte. Complimenti
Ottimo servizio. Mi sono trovato molto bene.
È stato un canale molto utile per la pratica mutuo ringrazio per la professionalità degli operatori e della gentilezza
Appena ho compilato la richiesta sul sito Telemutuo sono stata contattata e supportata nel percorso con molta professionalità! I contatti sono sempre stati presi con molta disponibilità riguardo ai miei impegni e al mio tempo! Ho consigliato già ai miei conoscenti e amici di contattare Telemutuo qualora ne avessero bisogno!
È la seconda volta che mi servo della mediazione di Telemutuo società che rimane sempre al top per qualità di servizio e attenzione al cliente. Grazie.
Molto disponibili,efficienti e competenti.Hanno seguito il prosieguo della pratica chiedendomi aggiornamenti in merito, hanno fatto solleciti quando necessario alla banca.Consigliati. Grazie
Molto disponibili, rapidi e competenti. Un particolare apprezzamento per la signora Russomanno un vero punto di riferimento per tutte le operazioni di mutuo. Consiglio vivamente il ricorso a questa azienda.
Molto attenti alle effettive esigenze del cliente riescono a personalizzare il servizio di consulenza offerto.
Veramente straordinari! La signora Aurora Anastasio mi ha seguito sin dall’inizio ed è stata sempre gentile e preziosa. Questa non è una recensione fittizia ed io sono uno molto esigente, faccio parte delle forze dell’ordine. Vi posso assicurare che la signora ed il servizio in generale sono stati più che utili!
Disponibilità, cortesia, attenzione, professionalità, non invadenza caratterizzano i professionisti di questo sito.
Competenza, serietà ad una reale assistenza. Un team decisamente vincente.
Gentilissimi e preparatissimi
Accolto da operatrice di telemutuo molto disponibile e preparata. Pronta a rispondere a tutte le domande ed i dubbi che si hanno in questi casi. Davvero ottimo
Aurora Anastasio è stata molto cortese e gentile, veramente una persona squisita.
Eravamo alla ricerca di un mutuo per ristrutturare casa,senza riuscire ad ottenerlo. Quasi per caso ho trovato Telemutuo su internet...li ho contattati e ci hanno subito fissato un appuntamento presso la sede di una banca nella zona che gli avevamo indicato come preferenza. Tempo soli 30 GG, abbiamo ottenuto il mutuo ad un tasso incredibile, lo 0,60%. Il notaio che ha stipulato l'atto quasi non ci credeva. Abbiamo trovato persone davvero competenti in Telemutuo, che ci hanno aiutato con i fatti, e non a parole come tanti altri prima di loro. Il mio consiglio? Se cercate un mutuo non perdete tempo a cercare e rivolgetevi direttamente a loro, di meglio non potete trovare.
Semplicita' d'uso, con telemutuo abbiamo potuto comparare rapidamente più proposte scegliendo quella più vantaggiosa per noi
Malgrado le difficoltà legate al periodo in cui ci si trova, in emergenza covid, si è raggiunto l'obbiettivo prefissato
Mi sono imbattuta casualmente nel servizio TeleMutuo, e devo dire che, con notevole sorpresa, è stato un servizio veloce ed efficace nella ricerca del mutuo di cui avevo bisogno. Mi hanno tempestivamente messo in contatto con la banca da me indicata. Posso affermare che è stata un ottima esperienza, vista la cordialità la rapidità e la professionalità della persona con cui ho avuto contatti per il servizio TeleMutuo. Grazie
Al momento non ho nulla da dire se non soddisfatti oltre le nostre aspettative, grazie.
Ottima esperienza, molto preparati, mi hanno seguito dall'inizio fino all'ultimo giorno. Grazie
Efficienza e disponibilità, e interlocutori precisi e competenti. Tutto ottimo!
Personale competente e disponibile che mi ha dato possibilità di surrogare in breve tempo
Ho avuto a che fare con Miriam, veramente una persona disponibile e preparata. Esperienza piú che positiva e chiaramente raccomandabile a chiunque. A+++
Nonostante la mia sia stata una pratica durata oltre un anno, per colpa dei venditori, banca e... covid! La mia consulente è sempre stata presente e si teneva continuamente aggiornata sulla mia pratica prestandomi consigli e supporto morale. Grazie Miriam Sottile e tutto lo staff Telemutuo!
Ho trovato che lo strumento telemutuo e sopratutto la consulente messami a disposizione sono stati veramente indispensabili e preziosissimi per trovare il mutuo a tasso migliore e come assistenza in fase di delibera, sicuramente lo consiglio a chiunque io sappia voler avere le idee chiare su un mutuo e trovare la soluzione migliore, anzi a dire la verità l'ho già fatto in più occasioni. Grazie di cuore a tutto lo staff Telemutuo.
Ottimo servizio..consiglio
Competenza , disponibilità , cordialità e chiarezza espositiva di un argomento delicato e molto importante da affrontare. Pienamente soddisfatto nel tasso ottenuto. Servizio gratuito all utente e consigliatissimo
Consulenza sempre disponibile a qualsiasi chiarimento. Personale competente e attento alle nostre esigenze.
Ottimo servizio direi quasi indispensabile, un valido supporto per la scelta del mutuo acquisto o surroga, competenti e gentili.
Personale qualificato
Molto soddisfatta! Inizialmente avevo compilato la richiesta un po' titubante ma poi sono stata quasi immediatamente chiamata ed informata su tutto. Se non fosse stato per loro non so neanche se avrei fatto la surroga.
Ottima esperienza e costi trasparenti, garanzia con la banca
Servizio efficiente. Disponibili alle mie richieste e puntuali nelle risposte.
Il migliore consulente. Grande competenza ed estrema cortesia. Ti seguono fino alla fine.
Ci siamo affidati a Telemutuo nella scelta del miglior istituto presso il quale effettuare la surroga del nostro mutuo. Abbiamo ricevuto un supporto competente e qualificato e siamo riusciti ad ottenere delle ottime condizioni, grazie anche alla convenzione su cui Telemutuo poteva contare. Inoltre, ci hanno supportato durante il processo fino alla presa in carico effettiva da parte della banca. La consulenza e' stata del tutto gratuita. Siamo molto soddisfatti.
Un servizio veramente utile che mi ha consentito non solo di risparmiare, facendomi trovare la miglior occasione, ma mi ha anche evitato di perdere tempo per trovare l'offerta giusta. Veramente ottimo servizio
Pratica risolta praticamente tutta dalla banca di riferimento consigliatami. Complimenti, Telemutuo consigliato .
Ho appena concluso con successo una surroga del mio precedente mutuo che aveva un pericoloso tasso variabile. Grazie a telemutuo sono riuscito ad ottenere un vantaggiosissimo 0,75 con Intesa Sanpaolo, traguardo inimmaginabile. Grazie per la splendida assistenza, fortemente raccomandato per serietà e competenza.
Consulenza professionale e grande disponibilità. Sono stato seguito puntualmente in tutte le fasi del processo. Servizio eccellente.
MOLTO COMPETENTI E PREMUROSI, HO USUFRUITO DEL LORO SERVIZIO IN PIU' OCCASIONI E DEVO DIRE CHE SONO RIMASTA SODDISFATTISSIMA, COLGO L'OCCASIONE PER RINGRAZIARE PARTICOLARMENTE LA DOTT.SSA M.G.R
Sono rimasto contento dell'esperienza avuta con telemutuo ed il mio consulente Miriam che mi ha seguito sia per il mutuo che la surroga. Grazie
é la seconda volta che mi affido a Telemutuo con lo stesso ottimo risultato.La cosa più importante è che ti senti seguito,ed ogni volta che ho avuto problemi è bastata una telefonata per risolvere.Grazie!
Personale cortese ed efficiente sono rimasto soddisfatto
Ottima l'assistenza anche come pressione verso la banca, sopratutto quando i funzionari bancari non sembravano rispondere alle esigenze del cliente.
Ho potuto apprezzare la competenza e gentilezza di Mariagrazia Rossomanno in due occasioni e non posso che formulare un giudizio ampiamente positivo. Rimane per me un riferimento imprescindibile.
Assistenza e indirizzamento sicuri e affidabili. I tassi e le condizioni dei mutui proposti da telemutuo sono estremamente competitivi, verosimilmente al top di quanto disponibile sul mercato con i canali online e certamente di gran lunga migliori dei mutui erogati attraverso i tradizionali servizi bancari in presenza.
Ottima assistenza, tassi agevolati...sito consigliatissimo ed utilissimo
Non appena rappresentata la mia esigenza la consulente ha saputo indirizzarmi verso l'istituto bancario che avrebbe potuto soddisfare la mia richiesta....e così è stato. Grazie TELEMUTUO!
Nonostante i miei 69 anni siamo riusciti ad ottenere il mutuo che non pensavamo di poter avere. Ieri abbiamo firmato il rogito e il contratto di mutuo per 15 anni. In questo siamo stati assistiti dalla signora Garcea che sin dal primo contatto si è dimostrata particolarmente gentile e competente... professionale. Molte grazie a lei e a TeleMutuo.
Miriam Sottile voto 10
Sono venuto a conoscenza di Telemutuo navigando su internet e sinceramente lo scetticismo iniziale è stato subito sostituito dalla competenza, professionalità e serietà della Sig.ra Elena, la quale mi ha dapprima aiutato a scegliere il mutuo migliore per le mie esigenze e poi seguito con cortesia sino al giorno dell’atto con il notaio. Raccomanderei senza dubbio Telemutuo ad amici e parenti dopo aver avuto una esperienza molto positiva!!!
La consulente che ha seguito la mia pratica è stata sempre disponibile, cortese e preparata. Grazie a lei ho avuto una esperienza eccellente, conclusasi a buon fine.
Ho avuto assistenza sin dal primo giorno che ho fatto richiesta di surroga, completamente affidabilissimi!!! Grazie di tutto
Ho iniziato la ricerca di un mutuo surroga a tasso fisso nel settembre 2019. Dopo mesi di inutile attesa (indipendentemente dal Covid19) su alcune richieste di surroga fatte ad alcune banche tramite altri siti (che tali siti non sono riusciti a risolvere non dando spiegazioni sui ritardi e pur avendo io presentato alle banche quanto richiesto e risultante tutto in regola per procedere), finalmente su Telemutuo si concretizza la surroga col tasso fisso più conveniente attualmente sul mercato, che effettuo nel giro di due mesi dalla richiesta. Ringrazio quindi sentitamente Telemutuo per la serietà e l'assistenza ricevuta e per l'affidabilità della proposta che mi è stata riservata.
Telemutuo mi è stata consigliata da un amico e grazie al loro intervento sono riuscito a surrogare il mio mutuo ad un tasso conveniente. Non solo .....la prima banca non era interessata al mio mutuo poiché non era di un importo conveniente. Ma loro mi hanno prontamente indirizzato ad un altro istituto bancario. Grazie telemutuo.
Buongiorno, ho ricevuto l'assistenza precisa e puntuale alle mie necessita' potendo così portare a conclusione l'obiettivo che mi ero prefissa, grazie!
È un servizio eccellente
Competenza e cortesia rendono il servizio efficace sotto tutti gli aspetti. Grazie
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del supporto che ho ricevuto. E' stato molto professionale e mi ha permesso di gestire con estrema necessità i passaggi iniziali.
L'esperienza con Telemutuo è stata positiva per ben 2 volte, 2 mutui andati in porto con prezzi vantaggiosi. Per cui mi posso considerare soddisfatta.
Elevato livello di professionalità, cortesia e disponibilità lungo tutto il percorso del servizio
Ho trovato personale molto gentile e preparati,presenti passo passo fino alla fine del mutuo molte grazie
Il giorno 24 ho firmato l atto per la mia surroga, Miriam, la consulente che ha seguito tutto il percorso, mi ha supportato nel momento del bisogno e risposto ad ogni mio quesito e dubbio. Certo non e' stata semplice, ma sono soddisfatta, soprattutto contenta di aver incontrato persone competenti, e molto molto carine nei modi. Complimenti
Ho mandato una semplice richiesta e sono stata contattata in 24 ore. Aurora mi Ha fissato un appuntamento in settimana con la banca. Veloci e sempre in contatto anche durante l'istruttoria. Anche Grazie a voi… Abbiamo una casa!
Ho trovato molto utile questo servizio offerto da TELEMUTUO dove ho potuto riscontrare professionalita e disponibilità in tutto l'intero percorso, sapendomi indirizzare nella banca che offriva dei tassi più vantaggiosi. Devo ringraziare anche la signora che mi ha seguito. In conclusione una soddisfacente esperienza con esito positivo. GRAZIE
Velocissimi, preparati e molto molto professionali, mi hanno praticamente seguito nella maniera migliore per la gestione della surroga del mio mutuo, li consiglio vivamente
Grande disponibilità e professionalità della S.ra Miriam Sottile davvero un passo in più rispetto agli altre società online. Grazie davvero
Molto disponibili e solerti nel dare informazioni e contatti. Grazie!
Servizio rapido ed esaustivo. Comparate le informazioni tra operatori Telemutuo e operatore della banca sono risultate identiche. Siamo soddisfatti.
Per la seconda volta mi sono affidato a TeleMutuo e posso confermare nuovamente la loro professionalità. Sempre molto disponibili e precisi nel supportami nelle scelte. In entrambi i casi ho raggiunto con soddisfazione l'obiettivo preposto.
L’assistenza di Telemutuo durante la surroga del nostro mutuo e’ stata di valore aggiunto e grande professionalità.
Sono anni che mi affido a voi ed in particolare alla dr.ssa Miriam Sottile. In questi 10 anni è stata sempre il mio punto di riferimento e particolarmente sensibile e professionale a soddisfare le mie esigenze. Purtroppo questa volta non ho potuto usufruire in pieno delle vostre proposte perché avendo già il conto nella banca dove ho ricevuto il mutuo la concessione del mutuo è stata del 0,80% tasso fisso e non del 0,74% come precedentemente stabilito. Ma va bene lo stesso. Grazie mille
Ottimo servizio, e prospetti chiari e veritieri. Consigliatissimo
Ok
Consigliato da un collega, mi hanno ricontattato la giornata successiva per appuntamento telefonico. Consulente competente e cristallina, remotamente sempre presente ma mai invasiva o inopportuna, ha individuato miglior soluzione e organizzato incontro con la filiale seguendone l’evoluzione. Servizio altamente consigliato. Francesco
Grazie a TeleMutuo ho avuto un maggiore sconto sul tasso di interesse dalla banca, consiglio a tutti!!
Esperienza molto positiva, mi sono avvalso della consulenza di Telemutuo per una surroga che é andata a buon fine. Sono rimasto veramente colpito dalla competenza e dalla cortesia dimostrata dal personale che mi ha seguito. Lo consiglio vivamente.
Mi hanno aiutato a trovare la soluzione di surroga più conveniente.
Supporto e consigli più che preziosi grazie a persone competenti ed affidabili.
Consigliatissimo !!
Ottimo servizio, individuato subito il mutuo più adatto alle mie esigenze
Ringrazio davvero Mariagrazia di Telemutuo, sempre disponibile e professionale nel rispondere a tutte le mie domande. Grazie a Telemutuo la banca ha applicato un bello sconto rispetto al preventivo che già mi aveva riservato. Che dire, consigliatissimo!
Ottima esperienza!
Assolutamente consigliato! Abbiamo avuto problemi sin dall’inizio con la banca per qualsiasi cosa: tasso, convenzioni, scelta del mutuo più adatto a noi… se non ci fosse stato Telemutuo fino all’ultimo secondo molto probabilmente non saremmo riusciti ad avere una soluzione adatta, vataggiosa e molto probabilmente non saremmo riusciti ad avere il mutuo. Grazie ancora per il supporto che ci avete dato! Maria
Ho trovato competenza, disponibilità e cortesia
E' il terzo mutuo che faccio con voi e sono estremamente soddisfatto del vostro supporto e di Elena Garcea in particolare, eccellente professionalità
Sono rimasto felice e soddisfatto per il servizio offerto. Seri e professionali.... Consiglio di affidarsi a loro per i mutui.
Beneficiato di tariffe agevolate con la mia banca, grazie all'assistenza del team Telemutuo.
Mi sono affidata a Telemutuo per la seconda volta… impeccabile!
Se non ci fosse stata l'assistenza di Telemutuo, non avrei potuto surrogare il mio mutuo in così poco tempo. Sono competenti e vista la mia esperienza così positiva, non posso fare altro che consigliarlo .
Professionalità, esperienza e competenza dimostrata in base alle esigenze del cliente decisamente di ottimo livello, già consigliato ad amici e colleghi di lavoro che già si sono rivolti a Telemutuo. Soddisfatto a pieno!
Ho trovato la signora Aurora che mi ha aiutato, è poco dire tantissimo. Complimenti per il vostro operato voi siete l'aiuto per tantissime persone. Grazie mille
Cortesia,e professionalità, da parte di ogni singolo operatore
Competenti nel settore e disponibilità da subito, sono stati gli unici a trovarmi una banca che offriva un mutuo a tasso agevolato e su misura per me.
Devo dire grazie a Telemutuo per avermi dato le informazioni e ottenere il mutuo di cui avevo bisogno.
Rispetto agli altri motori di ricerca mutui è stata la più competitiva e, nel primo incontro con la banca, le condizioni sono state confermate
Ho chiesto un preventivo tramite il sito internet, sono stato ricontattato velocemente e dopo un’attenta consulenza mi hanno indicato l’istituto di credito più consono rispetto la mia esigenza. Ho avuto li mutuo e sono stati molto attenti e cortesi durante il periodo di attesa della delibera. Lo consiglio!