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Quando un tema è delicato desideriamo che sia la stessa persona a seguirci. Per esempio in ambito sanitario troviamo fastidioso che il nostro problema di salute venga assistito da un medico diverso ad ogni successiva visita. Tutto da rispiegare un'altra volta…
Qui a TeleMutuo siamo convinti che un'operazione di grande rilievo qual è la concessione del mutuo della tua casa richieda una presenza stabile, ed è per questo che ti garantiamo l'assistenza del medesimo specialista fino alla fine.
Così conoscerà dall'inizio le tue aspirazioni e necessità e potrà prodigarsi personalmente per soddisfarle durante tutte le settimane di gestazione del mutuo, sentendosi personalmente responsabilizzato nell'assistenza di un cliente "suo" al 100%. Un'inclinazione che umanamente si perderebbe se tutti seguissero tutti.
In qualsiasi momento potrai consultarlo per valutare una soluzione nuova e diversa, chiarire un dubbio, effettuare un approfondimento o chiedere una verifica sui faldoni con pagine e pagine di informazioni che la banca ti consegna e che sono francamente difficili da interpretare per chi non è del mestiere. L'obiettivo è che diventi un amico di cui puoi fidarti, intenzionato a tutelarti fino all'erogazione del mutuo.
Un obiettivo conseguito da TeleMutuo in molti casi, com'è evidente dai tantissimi clienti che ritornano a distanza di anni, chiedendo l'assistenza dello stesso consulente cui erano stati affidati magari decenni prima. Con il piacere reciproco di risentirsi e iniziare di nuovo un percorso insieme.
Chi trova TeleMutuo trova un tesoro.