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Inviando un’e-mail a: info@telemutuo.it
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D.P.O.) la società Shibumi S.r.l., che può essere contattato per ogni informazione e richiesta al seguente indirizzo:
dpo@telemutuo.it
A. Cosa sono i cookie ed a cosa servono
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funzionano ed a cosa servono, e scegli liberamente se acconsentire al loro utilizzo o impedirlo.
B. I Cookie Tecnici
I cookie tecnici sono utilizzati sul Sito al solo fine di rendere possibile la tua navigazione sul Sito e consentirti di
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Alcuni cookie tecnici sono indispensabili per offrirti un'ottimale esperienza di navigazione o per consentirti di autenticarti
sul sito, ad esempio per realizzare un acquisto sul Sito o entrare nella tua area riservata (c.d. cookie di navigazione). I
cookie di navigazione sono normalmente cookie di sessione e, pertanto, una volta chiuso il browser di navigazione,
vengono di disattivati automaticamente.
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provenienza) senza doverle reimpostare nel corso delle visite successive (c.d. cookie di funzionalità). Per questo
motivo, i cookie di funzionalità sono spesso cookie persistenti, in quanto rimangono memorizzati nel tuo computer
anche dopo la chiusura del browser di navigazione, fino alla data di scadenza per essi prevista o fino a quando tu abbia
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Nome del cookie |
Categoria |
Funzione |
__lotl |
Tecnico |
Funzionamento del preventivatore |
__hstc |
Tecnico |
Opt-In privacy policy |
PHPSESSID |
Tecnico |
Funzionamento del preventivatore, calcolo dei tassi |
hubspotapi |
Tecnico |
Sessione tecnica per funzionamento del preventivatore |
hubspotapi |
Tecnico |
Sessione tecnica per funzionamento del preventivatore |
__Secure-1PAPISID |
Tecnico |
Utilizzo di opzioni e servizi di ricerca preventivo |
Come previsto dalla normativa vigente in materia di privacy, per l'installazione di tali cookie non è richiesto il tuo
preventivo consenso. Naturalmente sei libero di bloccare l'installazione dei cookie tecnici, modificando le impostazioni
del tuo browser (leggi il paragrafo E, n. 1 per sapere come fare). Considera, tuttavia, che, bloccando l'installazione dei
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dello stesso, di abilitare o disabilitare determinate funzioni o di ricevere determinati servizi potrebbe essere in tutto o in
parte compromessa.
C. I Cookie di monitoraggio o Analytics
I cookie analytics sono utilizzati sul Sito per raccogliere informazioni statistiche, in forma aggregata o non, sul numero
degli utenti che accedono al Sito e su come questi visitano il Sito stesso.
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invasisi in quanto anonimizzati, non potendo le terze parti accedere a dati disaggregati di analytics a livello di indirizzo IP
(in altre parole, utilizzando questi cookie, i soggetti terzi non possono risalire alla tua identità):
Nome del cookie |
Categoria |
Funzione |
_ga_container_id |
Analytics |
Registrazione sessione anonimizzata persistente |
_ga |
Analytics |
Registrazione sessione anonimizzata |
__hssc |
Analytics |
Tracking analitico durata e tipo sessione |
_hjAbsoluteSessionInProgress |
Analytics |
Tracking analitico durata e tipo sessione |
_hjSession |
Analytics |
Registrazione della sessione |
_gid |
Analytics |
Registrazione della sessione anonimizzata |
_lo_v |
Analytics |
Registrazione della sessione anonimizzata |
OGPC |
Tecnico |
Preferenze di navigazione dell'utente per i servizi Google nel browser, ad esempio la lingua del browser |
Altri cookie analytics di terza parte sono, invece, installati sul Sito solo con il tuo previo consenso preventivo, perché essi
non sono anonimizzati, potendo le terze parti accedere a dati disaggregati di analytics a livello di indirizzo IP (in altre
parole, utilizzando questi cookie, i soggetti terzi potrebbero teoricamente risalire alla tua identità attraverso l'indirizzo IP):
Nome del cookie |
Categoria |
Funzione |
__lotl |
Tecnico |
Registrazione dell'attività dell'utente per testing a/b |
__hssrc |
Tecnico |
Registrazione dell'attività dell'utente per testing a/b |
Per questo motivo, quando accedi al Sito viene visualizzato in evidenza un apposito banner, che ti informa che previo
consenso, sul Sito sono utilizzati dei cookie analytics di terze parti e che premendo l’apposito pulsante ivi previsto, si
potrà acconsentire all'uso dei cookie. Qualora tu dovessi esprimere il tuo consenso all'installazione dei cookie con questa
modalità, terremo traccia del tuo consenso attraverso un apposito cookie tecnico. In questo modo, eviteremo di farti
visualizzare il banner sui cookie nel corso delle tue successive visite al Sito. Ti preghiamo di considerare che, qualora tu
dovessi eliminare questo cookie tecnico dal tuo browser con le modalità di cui al successivo paragrafo E, n. 1), la traccia
del tuo consenso verrebbe persa e, pertanto, nel corso della tua successiva visita al Sito il banner sui cookie sarà
visualizzato nuovamente.
Naturalmente sei libero di bloccare l'installazione dei cookie analytics in qualsiasi momento, senza che la possibilità di
visitare il Sito e fruire dei suoi contenuti sia in qualsiasi modo compromessa. Per sapere come fare, leggi attentamente le
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D. I cookie di profilazione
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manifestati durante la navigazione su Internet, e farti visualizzare messaggi pubblicitari coerenti con il tuo profilo. In
questo modo i messaggi pubblicitari che visualizzerai sul nostro Sito potranno essere per te maggiormente interessanti.
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consenso. Per questo motivo, quando accedi al Sito viene visualizzato in evidenza un apposito banner, che ti informa che
previo consenso, sul Sito sono utilizzati dei cookie di profilazione e che premendo l’apposito pulsante ivi previsto, si
potrà acconsentire all'uso dei cookie. Qualora tu dovessi esprimere il tuo consenso all'installazione dei cookie con questa
modalità, terremo traccia del tuo consenso attraverso un apposito cookie tecnico. In questo modo, eviteremo di farti
visualizzare il banner sui cookie nel corso delle tue successive visite al Sito. Ti preghiamo di considerare che, qualora tu
dovessi eliminare questo cookie tecnico dal tuo browser con le modalità di cui al successivo paragrafo E, n. 1, la traccia
del tuo consenso verrebbe persa e, pertanto, nel corso della tua successiva visita al Sito il banner sui cookie sarà
visualizzato nuovamente.
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di visitare il Sito e fruire dei suoi contenuti sia in qualsiasi modo compromessa. Se decidi di disattivare la pubblicità
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l'indicazione del link alle pagine informative create dai loro sviluppatori:
Nome del cookie |
Categoria |
Funzione |
hubspotutk |
Profilazione |
Tracking visitatore di ritorno nel sito web |
_gcl_au |
Tecnico |
Conversion Linker, per monitoraggio delle informazioni pubblicitarie di Google Advertising |
OGPC |
Tecnico |
Preferenze di navigazione dell'utente per i servizi Google nel browser, ad esempio la lingua del browser |
__Secure-3PAPISID |
Tecnico |
Costruisce il profilo web del visitatore e fornisce contenuti rilevanti di retargeting pubblicitario |
__Secure-1PAPISID |
Tecnico |
Costruisce il profilo web del visitatore e fornisce contenuti rilevanti di retargeting pubblicitario |
fid.0.0.4 |
Tecnico |
Costruisce il profilo web del visitatore e fornisce contenuti rilevanti di retargeting pubblicitario |
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motivo ti forniamo qui di seguito dei link ai siti internet dei soggetti che agiscono come intermediari tra noi e queste terze
parti, sui quali potrai trovare (i) l'elenco delle terze parti che installano cookie di profilazione sul Sito e (ii) i link alle
informative privacy di tali terze parti, nelle quali potrai avere tutte le necessarie informazioni sui loro cookie di profilazione
e sulle modalità per opporti alla loro installazione (opt-out):
Nome del cookie |
Categoria |
Funzione |
Privacy |
Google Analytics con IP anonimizzato (Google Ireland Limited) |
Tecnico |
Raccolta statistiche |
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy - Opt Out.
|
Statistiche raccolte in modo diretto (www.telemutuo.it) |
Tecnico |
Raccolta statistiche |
Luogo del trattamento: Italia
|
HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.) |
Tecnico |
Raccolta statistiche |
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy - Opt Out. |
Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics (Google Ireland Limited) |
Tecnico |
Raccolta statistiche |
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy - Opt Out. |
Funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics (Google LLC) |
Tecnico |
Raccolta statistiche |
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy - Opt Out. |
Funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics (Google LLC) |
Tecnico |
Raccolta statistiche |
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy - Opt Out. |
Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Ireland Limited) |
Tecnico |
Raccolta statistiche |
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy - Opt Out. |
Test di Performance (Google Ireland Limited) |
Tecnico |
Raccolta statistiche |
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy - Opt Out. |
Google Optimize (Google Ireland Limited) |
Tecnico |
Raccolta statistiche |
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy - Opt Out. |
Google Optimize 360 (Google Ireland Limited) |
Tecnico |
Raccolta statistiche |
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy - Opt Out. |
E. Come gestire i cookie ed opporti al loro utilizzo
Ci sono diverse opzioni per gestire, disabilitare e cancellare i cookie.
(1) Cambia le impostazioni del tuo browser
Segui le istruzioni fornite dal produttore del browser che utilizzi per scoprire come gestire, disabilitare o cancellare tutti i
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Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&p=cpn_cookies
Firefox:
Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
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Per disabilitare i cookie di terze parti, consulta le informative privacy dei terzi che installano cookie analytics (vedi il
precedente paragrafo C) o cookie di profilazione (vedi il precedente paragrafo D) per conoscere gli altri strumenti a tua
disposizione per gestire, disabilitare e cancellare i cookie, e più in generale per opporti al loro utilizzo. Ricordati che,
disabilitando i cookie di terze parti, (i) ti opponi al loro utilizzo non soltanto sul Sito ma su tutti i siti Internet su cui tali
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pregiudicata.
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(http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte). Prima di utilizzare questo strumento, ti consigliamo di leggere
attentamente le condizioni generali di servizio del sito Your Online Choices
(http://www.youronlinechoices.com/it/condizioni-generali-di-servizio), le domande frequenti (FAQ)
(http://www.youronlinechoices.com/it/faqs) e la guida per l'utente (http://www.youronlinechoices.com/it/help).
Utilizza consapevolmente Your Online Choices. Sebbene, infatti, Your Online Choices riunisca molte delle più
importanti società del mondo pubblicitario che utilizzano cookie, alcune delle terze parti che installano cookie attraverso
il Sito potrebbero non aver aderito a Your Online Choices. Pertanto, l'utilizzo di Your Online Choices non garantisce che
si riceveranno cookie di terze parti navigando sul Sito. Ricordati, inoltre, che eliminando tutti i cookie dal proprio
browser, anche i cookie tecnici rilasciati da Your Online Choices per ricordare le tue scelte potrebbero essere eliminati,
rendendo nuovamente attivi i cookie di terze parti.
F. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati
Come evidenziato nella premessa di questa informativa, è possibile che la Società raccolga e tratti alcuni tuoi dati
personali attraverso i cookie che essa veicola direttamente sul Sito (cookie di prima parte). La Società agisce in qualità
di titolare del trattamento di questi dati, in conformità alle previsioni del Regolamento. Tratteremo i tuoi dati solo con
strumenti elettronici, in maniera totalmente automatizzata e senza intermediazione umana. Pertanto, i nostri dipendenti e
collaboratori non accederanno mai al contenuto dei tuoi dati personali ottenuti attraverso i cookie, il che significa che
non saranno mai in grado di accedere a e / o avere PII (Personally Identifiable Information), cioè informazioni da cui sarà
possibile identificarti direttamente.
Alcuni dei nostri dipendenti e collaboratori, da noi nominati quali incaricati del trattamento, potrebbero effettuare degli
interventi di manutenzione sui sistemi informatici che ospitano i tuoi dati, senza poter mai accedere al loro effettivo
contenuto. I dati personali potrebbero essere memorizzati nei server gestiti da soggetti terzi (es. fornitori di sistemi
informatici) o potrebbero essere gestiti da soggetti specializzati nella pubblicità online, che agiscono in qualità di
responsabili del trattamento sulla base di un'apposita nomina per iscritto da parte della Società. Ti informiamo che, nel
rispetto dei presupposti e delle garanzie stabilite dal Regolamento, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti in Paesi non
appartenenti all'Area Economica Europea, che potrebbero non offrire un livello di tutela della privacy e della protezione
dei dati personali paragonabile a quello garantito dalle leggi italiane ed europee sulla privacy, ma laddove la Società agirà
come titolare terremo in massima considerazione la sicurezza dei dati, pertanto procederemo nella gestione di tali
trasferimenti con tutte le dovute cautele e garanzie. I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi titolari del
trattamento né saranno diffusi.
I tuoi dati personali saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate nella
presente informativa, o comunque secondo quanto necessario per la tutela dei diritti sia degli interessi sia degli Utenti che
della Società.
G. I tuoi diritti
Per esercitare i tuoi diritti, o ottenere alcuna ulteriore informazione o chiarimento in relazione alla presente informativa
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• Inviando una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede legale del Titolare (Piazza della Repubblica,
10, 20121 Milano)
• Inviando un’e-mail a: info@telemutuo.it
Il Titolare del trattamento ha provveduto a nominare come Responsabile della Protezione dei Dati personali (R.P.D. o
D.P.O.) la società Shibumi S.r.l., che può essere contattato per ogni informazione e richiesta al seguente indirizzo:
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Ai sensi del Regolamento, la Società informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l'indicazione (i) dell'origine dei dati
personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con
l'ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle
categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di
responsabili o incaricati.
Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:
a) l’accesso, l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli
di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente
trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il
loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela
impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Inoltre, gli Utenti hanno:
a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;
b) (laddove applicabile) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un
formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei
dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
c) il diritto di opporsi:
i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo
della raccolta;
ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di
vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
d) qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità
di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è
verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con
sede in Piazza Venezia, n. 11, 00186 - Roma (RM) (http://www.garanteprivacy.it/).
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