Ultimo aggiornamento 04/04/2024
Le disposizioni sulla Trasparenza bancaria rappresentano uno splendido strumento per rendere tempestivamente noto al consumatore ogni dettaglio contrattuale.
Purtroppo però l'adeguamento delle banche alla norma ha carattere soprattutto formale. Così le informazioni presentate sulla modulistica restano di difficile comprensione per chi non dispone di una preparazione specifica.
Ecco dunque un piccolo aiuto per conoscere le logiche del Foglio Informativo del mutuo, ovvero il riepilogo delle condizioni contrattuali, che ogni cliente ha diritto di ritirare presso lo sportello bancario prima di sottoscrivere la domanda di mutuo.
Va tuttavia premesso che il Foglio Informativo riporta le condizioni massime applicabili per quel contratto e non quelle riservate specificamente al richiedente. Esso vanta dunque carattere più generale, mentre per il preventivo personalizzato converrà richiedere un prospetto in formato ESIS.
Il Foglio Informativo del mutuo è normalmente ripartito nelle seguenti sezioni.
Cioè i suoi dati identificativi.
Si tratta di una descrizione dei principali rischi collegati all'operazione. E' una parte potenzialmente interessante che spesso delude per le conclusioni perfino troppo ovvie che trae, come che un contratto a tasso variabile implica il rischio di aumento dei tassi!
Su questo tema meglio erudirsi mediante altre fonti.
Qui il Foglio si fa più interessante perché in questa sezione sono indicati il tasso e gli esatti criteri in base a cui può variare, nonché ogni altro onere, commissione, spesa o penale gravanti sul cliente.
Come si diceva si tratta di costi massimi e talvolta poco rappresentativi dell'offerta effettiva, ma almeno permette di ottenere una panoramica di tutte le voci da conoscere ed eventualmente discutere in sede di richiesta del mutuo.
Qualche definizione risulterà poco comprensibile e richiederà un po' di aiuto, che crediamo dovrebbe essere reperibile con una ricerca nell'Indice analitico di questo sito.
E' il riepilogo delle clausole che non riguardano aspetti economici. Sono riportate, anche in sintesi, quelle relative ai principali obblighi e divieti.
Meritano la giusta attenzione visto che firmando il contratto si accetterà di rispettarli.
Piccolo vocabolario dei termini tecnici contenuti nel Foglio Informativo.
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Recensione Verificata
La consulenza ricevuta dalla Telemutuo, in particolar modo dal consulente Jessica Ortu è stata pienamente soddisfacente sia come professionista che come empatica, ha seguito step by step. Consiglierò ai miei amicie e conoscenti la Soc. Telemuto per ogni loro esigenza di mutuo.
Michele D.
Recensione Verificata
E’ la prima volta che scrivo una recensione. Sento l’obbligo in questa occasione di farlo perché ho sperimentato un servizio meraviglioso. A renderlo tale però è stata una operatrice, la signora Jessica, che mi ha seguito in tutti i passaggi. Mi ha sempre risposto quasi in tempo reale. Mi ha spiegato, inviato informative e rassicurato. Sono rimasto senza parole. Oggi ho firmato la surroga del mutuo risparmiando tantissimo. Grazie a Telemutuo ma soprattutto grazie a Jessica. Alla prossima!!!
Maurizio F.
Recensione Verificata
Puntualità, professionalità e cortesia. Seguiti in toto per il nostro mutuo dal Sig. Manuel Blanca. Ci siamo trovati benissimo.
Barbara D.F.
Recensione Verificata
Abbiamo avuto modo di apprezzare la professionalità e l'umanità del team di telemutuo. Hanno saputo assisterci in tutte le fasi dell'istruttoria, con la raccolta della documentazione reddituale, bancaria ed immobiliare e nella scelta consapevole del miglior mutuo adatto alle nostre esigenze. Il consulente si è saputo interfacciare proficuamente con il nostro notaio di fiducia, adoperandosi prontamente per evadere ogni sua richiesta. Ha coordinato le specifiche richieste della banca mutuataria affinché fosse rispettata la tempistica di stipula.
Mario M.